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Instagram Live n'est pas une nouvelle fonctionnalité, mais elle peut être un nouveau moyen pour votre groupe de se connecter avec vos followers et d'augmenter votre engagement.
Le contenu vidéo en direct a gagné une popularité importante au fil des ans, et constitue un excellent moyen de créer un contenu plus naturel et "décontracté" que de nombreux téléspectateurs apprécient. Découvrez comment votre marque peut naviguer sur cette fonctionnalité ci-dessous.
Instagram Live est un choix populaire parmi de nombreuses célébrités et influenceurs de médias sociaux pour se connecter avec leurs followers, mais il peut également être un excellent outil vers lequel les marques peuvent se tourner pour mieux atteindre leur cible et générer un engagement accru sur la plate-forme.
Bien que la fonctionnalité Instagram Live existe depuis un certain temps, il peut s'agir d'une nouvelle expérience à naviguer ; comme pour presque tout ce qui se passe sur les médias sociaux, vous voulez être préparé et avoir un plan clair en place pour vous aider à obtenir les résultats que vous souhaitez de votre diffusion en direct.
Cet article explique pourquoi les Instagram Lives valent la peine d'être mis en œuvre, ainsi que quelques idées sur ce que votre diffusion en direct peut présenter et ce qu'il faut faire par la suite.
Certaines marques peuvent se demander pourquoi elles doivent se lancer dans le live alors qu'il existe d'autres options vidéo sur la plateforme (à savoir, les Stories, les Reels, ou sous forme de posts de flux).
Et bien que la création d'une gamme de vidéos dans divers formats sur Instagram puisse être une excellente composante de votre stratégie de médias sociaux (nous l'encourageons), le principal facteur qui différencie la vidéo en direct du reste est son aspect spontané puisqu'elle se produit à ce moment précis.
Bien sûr, un live Instagram efficace sera réfléchi, mais il peut sembler très décontracté et naturel pour le spectateur, ce qui peut ajouter un peu de personnalisation et d'authenticité à votre marque que les followers n'ont pas forcément l'occasion de voir autrement.
Ce qui est génial avec Instagram Live, c'est que certains de vos followers recevront une notification sur leur téléphone lorsque vous passerez en direct, ce qui rendra votre marque instantanément top of mind.
Cela peut être particulièrement utile avec l'évolution de l'algorithme sur Instagram qui peut favoriser certains contenus par rapport à d'autres. Votre diffusion en direct sautera également à l'avant du fil de la Story et inclura une légende " live " afin que ce qui se passe soit clair - les utilisateurs auront une idée de ce à quoi s'attendre, ce qui rendra ceux qui rejoignent la diffusion, véritablement intéressés (du moins pour la plupart) par votre marque.
Les vidéos en direct sont extrêmement populaires, puisque les utilisateurs ont collectivement passé 482,5 milliards d'heures sur des apps de streaming en direct en 2020 à l'échelle mondiale. Instagram était la deuxième plateforme la plus populaire pour les flux en direct parmi les utilisateurs américains âgés de 18 à 34 ans.
Une raison importante pour laquelle Instagram Live peut être efficace est qu'il y a beaucoup d'utilisateurs sur la plateforme.
Les dernières statistiques indiquent qu'environ 18,1% de la population mondiale utilise Instagram. Cela représente près de 1,4 milliard d'utilisateurs ! Bien que nous ne puissions pas dire que votre marque atteindra tous vos followers, il y a un grand bassin d'utilisateurs que vous pouvez atteindre, et la vidéo en direct ajoute quelque chose de différent aux posts et Stories typiques, car elle offre un regard plus "intérieur" sur une marque que de nombreux utilisateurs peuvent apprécier.
L'une des premières questions auxquelles il faut répondre est de savoir qui sera la ou les personnes qui représenteront votre marque.
S'agira-t-il du fondateur ? Le coordinateur des médias sociaux ? Déterminez qui représentera le mieux votre marque en utilisant une approche plus naturelle (pas trop "vendeuse"), car cela aidera le direct à être plus authentique.
Maintenant que vous avez déterminé ces éléments, il s'agit de faire un brainstorming.
Déterminez ce que vous voulez accomplir en premier lieu grâce à votre diffusion en direct ;
- Voulez-vous répondre aux questions courantes des clients ?
- Faire connaître votre newsletter ?
- Donner un aperçu des produits/services que vous proposez ?
- Ou peut-être voulez-vous simplement suivre le courant, voir qui se joint à vous, et partir de là?
Même si votre plan est de ne pas avoir de plan du tout, c'est toujours une bonne idée d'y aller avec une image claire de ce que vous voulez faire dans votre live ou vous risquez le redoutable silence gênant, car vous n'aurez rien pour orienter la conversation.
Voici quelques idées populaires sur lesquelles vous pouvez axer votre diffusion en direct :
Lorsque votre direct est terminé, Instagram vous offre la possibilité de l'enregistrer. Tous les live que vous faites ne sont pas forcément réutilisables, mais il peut y avoir des moments de la diffusion que vous pouvez utiliser comme de futurs posts.
Si vous trouvez qu'un direct est particulièrement utile ou engageant, vous pouvez le partager sur votre compte, où il s'affichera sous votre onglet Vidéo. Les administrateurs peuvent également accéder à un live passé depuis les archives Live d'Instagram si vous souhaitez revenir sur une certaine diffusion.
La réaffectation de vos lives peut être un excellent moyen d'ajouter une certaine différenciation à vos posts.
Vous pouvez soit découper des clips pour les ajouter à votre Story Instagram, les intégrer à votre site web/blog, soit transformer des bribes intéressantes du live en posts écrits sur d'autres plateformes sociales.
Vous pourriez également prendre des clips de plusieurs émissions en direct et former une vidéo cohérente qui se concentre sur un sujet spécifique. Il existe de nombreuses possibilités de réaffecter un direct, alors assurez-vous d'utiliser les moments qui, selon vous, renforceront l'identité de votre marque ou contribueront à attirer votre public cible vers votre marque.
Votre live sera différent en fonction de votre marque, de votre public et de ce que vous choisissez de mettre en avant.
Cependant, il existe quelques conseils universels à prendre en compte:
Tout d'abord, veillez à ce que votre video en direct soit de meilleure qualité. Il ne s'agit pas d'un équipement de caméra de pointe, mais vous ne voulez pas que la qualité de votre vidéo soit difficile à voir et perturbée, d'autant que 67 % des spectateurs de livestreams considèrent la qualité de la vidéo comme le facteur le plus important.
Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet de qualité et que vous utilisez un appareil doté d'une caméra accessible, car cela contribuera à rendre le livestream plus agréable et à éviter que les téléspectateurs ne soient gênés. Vous pouvez également faire un essai sur un compte séparé pour vérifier avant de passer à l'acte.
Ensuite, faites en sorte que vos diffusions en direct soient plus longues. Si vous faites un direct rapide, vous risquez d'aller trop vite et de ne pas laisser aux personnes intéressées la possibilité de se joindre à vous. De même, une fois que vous avez lancé le direct, attendez quelques minutes plutôt que de commencer tout de suite. Là encore, cela permettra à ceux qui le souhaitent de participer.
Bien que les lives Instagram se développent en étant spontanés, ce n'est pas non plus une mauvaise idée de les promouvoir à l'avance.
Cela donne à certains de vos followers la possibilité de s'organiser à l'avance, tout en gardant la possibilité de rester " dans l'instant " pour ceux qui n'ont pas vu la promotion - c'est un pari sûr dans les deux cas.
Pour faire la promotion, vous pouvez programmer une diffusion en direct directement sur Instagram, ce qui offre la possibilité de la partager en tant que post ou sur vos Stories, et la date/heure/titre peut également apparaître sur votre profil pour tout nouveau visiteur.
Bien sûr, le promouvoir sur d'autres plateformes peut également être un excellent moyen d'augmenter votre portée. S'il s'agit d'un live de questions-réponses ou si vous abordez un sujet spécifique, veillez à inclure son titre dans vos posts. Ainsi, ceux qui voient le contenu promu savent clairement à quoi ils peuvent s'attendre.
Enfin, amusez-vous ! Il ne s'agit pas d'un contenu très technique et surproduit. Les internautes cherchent à voir votre marque sous un angle nouveau, plus approfondi, tout en restant naturel. Montrer plus de personnalité et illustrer la voix de votre marque en direct peut vous aider à préserver l'identité globale de votre marque.
Que ce soit votre premier direct ou que vous souhaitiez l'intégrer davantage dans votre stratégie, essayez différentes idées pour voir ce qui colle. Pour connaître les étapes détaillées de la mise en direct sur la plateforme, consultez le centre d'aide d'Instagram.